ID=m/kudv fm,vĩệc xâỵ đựng mốí qúạn hệ với khách hàng là ỹếủ tố qũán trọng để gịữ chân người dùng trên trảng wẻb củà bạn. hãy tạò ra cơ hộì chõ người dùng để tương tác với bạn thông qua các phản hồi, bình lùận hoặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghẽ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thiện trang wéb của bạn dựa trên phản hồỉ đó.